1. 초기면담시 상담자가 내담자에게 좋은 영향을 줄 수 있는 언어적 행동과 비언어적 행동을 각가 3가지 쓰세요. * 언어적 행동 이해하기 쉬운 언어 사용 내담자의 진술에 적절히 해석 "그렇군요", "네 알지요"라는 표현을 하면서 경청 "선생님"이라는 호칭을 사용하여 존중한다는 인식을 내담자에게 전달 유머를 사용하여 긴장을 풀어주기 * 비언어적 행동 밝은 표정을 짖기 내담자의 의사표현 시 고개를 끄덕이며 집중하고 있음을 전하기 내담자의 눈을 기분좋은 표정으로 맞추기 내담자의 의사표현 시 미소 짖기 호의적인 손짓 등 내담자에게 몸을 약각 기울이며 경청하기 2. 상담자가 자신의 관심을 충족시키기 위해 하는 질문이 아니라, 내담자로 하여금 자신과 자신의 문제를 자유로이 탐색하도록 허용함으로서 내담자의 이해를 증..
